Telefonista

Telefonista

O telefonista é o profissional responsável por toda a operação do sistema telefônico da empresa. Entre suas atribuições, as mais comuns são: receber e transferir ligações, efetuar chamadas telefônicas nacionais e internacionais, registrar e prestar informações, transmitir mensagens, localizar pessoas, verificar defeitos nos ramais da central e providenciar os reparos necessários e registrar as chamadas em impressos adequados, encaminhando as informações às unidades pertinentes.

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